+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда пожаловаться на магазин сергиев посад за некачественный товар

Рубрика "Хочу спросить" пользуется популярностью у наших читателей. Большинство из них касались защиты прав потребителей, причём не только в сфере торговли, но и в сфере ЖКХ. Мы обобщили вопросы. Купила в магазине дорогой йогурт. И только дома обнаружила, что он просрочен на 10 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оформление претензии в магазин

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за товар и претензия продавцу

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

В первую очередь, нужно принести просроченный продукт в магазин. Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то вернуть продукт в магазин будет сложнее, однако эта возможность тоже предусмотрена законом. Скорее всего, продавцы на это не пойдут. Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так что, если в магазин вы ходили не в одиночку, это может помочь делу. Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, нужно обязательно оставить запись об инциденте в книге жалоб и предложений, а далее — обращаться в Роспотребнадзор или в организацию по защите прав потребителей, рекомендует эксперт.

Телефоны этих учреждений, как правило, размещаются в магазинах на информационных стендах. Написать письмо в Роспотребнадзор с жалобой на магазин можно также на официальном сайте надзорного органа. Кстати, стоит сфотографировать испорченный товар и приложить эти фотографии к письму. Звонок бесплатный из любого населенного пункта России. Претензии к качеству приобретенного товара, у которого истек срок годности , можно подать в магазин и в письменной форме. По информации Общества защиты прав потребителей Московской области, главное, чтобы из текста претензии было понятно: кто, от кого, почему и что требует.

Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав в магазин. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу принимать претензию лично руководитель юридического лица не обязан. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Наличие печати штампа на претензии необязательно — суды, в большинстве случаев, считают доказанным факт вручения претензии и без нее. Претензию можно отправить почтой, причем обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в описи сделать запись — претензия с такими-то требованиями. Документы, полученные с почты чек, опись вложения, уведомление о вручении нужно сохранить - они будут являться доказательством того, что адресат вашу претензию получил.

Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес. Необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.

Выберите населенный пункт в Московском регионе, чтобы персонифицировать настройки сайта погода, новости Москва Подмосковье. Отфильтровать по первым буквам. Б Бронницы г. Балашиха г. Богородский городской округ В Воскресенск г. Дзержинский г. Дмитровский городской округ Домодедово г.

Дубна г. Е Егорьевск г. Ж Жуковский г. З Зарайск г. И Истра г. Ивантеевка г. К Котельники г. Красноармейск г. Королев г. Красногорск г. Краснознаменск г. Кашира г. Коломенский городской округ Клин г. Л Люберцы г. Луховицы г. Ленинский городской округ Лосино-Петровский г. Лыткарино г. Лобня г. Лотошино г. М Москва Мытищи г. П Пущино г. Павловский Посад г. Подольск г. Подмосковье Протвино г. Пушкинский городской округ Р Раменский городской округ Рошаль г.

Рузский городской округ Реутов г. С Серебряные Пруды г. Солнечногорск г. Серпухов г. Сергиево-Посадский городской округ Ступино г. Т Талдомский городской округ Ф Фрязино г. Х Химки г. Ч Черноголовка г. Чехов г. Ш Шатура г. Шаховская г.

Щ Щелково г. Э Электрогорск г. Электросталь г. Сейчас meteovesti. Сообщить новость. Вход Регистрация. Фото Видео Инфографика Опросы Темы. Шпаргалки Что делать, если вам продали просроченные продукты Что делать, если вам продали просроченные продукты 24 марта в Обновлено 31 августа в Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию.

Роспотребнадзор Магазины Продукты питания. Комментарии Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии 0 комментариев. Следующий материал. На главной. Показать ещё.

Войти Регистрация. Добро пожаловать! Вы успешно вошли в свой аккаунт. Перейти на сайт. Напомнить пароль. Email указанный при регистрации. Вернуться к вводу пароля. Нет аккаунта? Спасибо за регистрацию! Повторите пароль. Подписаться на подборку важных новостей Подмосковья за неделю. Нажимая "Зарегистрироваться" вы подтверждаете своё согласие с пользовательским соглашением.

Безопасность и качество воды, состояние сферы ЖКХ и защита прав потребителей — с такими вопросами обратились наши читатели к Татьяне Константиновне, очередному гостю постоянной рубрики "Хочу спросить! Должны ли коммунальные службы проводить сезонные работы по расчистке подвалов жилых домов? Что делать, если эта работа не проводится?

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей".

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Безопасность и качество воды, состояние сферы ЖКХ и защита прав потребителей — с такими вопросами обратились наши читатели к Татьяне Константиновне, очередному гостю постоянной рубрики "Хочу спросить! Должны ли коммунальные службы проводить сезонные работы по расчистке подвалов жилых домов? Что делать, если эта работа не проводится? И это обусловлено тем, что жилой фонд в районе да и по всей России очень старый. Колоссальный износ имеют коммуникации, приходят в негодность крыши и межпанельные швы. Общее состояние жилищно-коммунального хозяйства напрямую связано с комфортом проживания людей.

Жалуйтесь. Проверим...

Гипермаркет Лента славится своими выгодными ценами для постоянных покупателей, имеющих карту клиента. Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов. Причины Основания для подачи жалобы на гипермаркет могут быть весьма разнообразными из-за большого ассортимента товаров и довольно крупного штата сотрудников. За всем не уследишь, поэтому правонарушения в гипермаркетах случаются довольно часто. Итак, жаловаться вы можете, если:. Для москвичей доступна также жалоба через портал Добродел, принимающий обращения по всем возможным направлениям.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Вопрос о том, как написать претензию неоднократно поднимался в форуме статьи о мультиварке Redmond. Поэтому сегодня я публикую краткий обзор о том как составить претензию на возврат или обмен кухонной техники и мебели, а наш консультант Мельник Александр Сергеевич юрист о. Исключение составляют технически сложные товары и товары, входящие в : Нужно повторить, что данный перечень охватывает лишь товары надлежащего качества. В этом случае покупатель вправе: — требовать обмена купленного товара на идентичный или подобный, с соответствующим перерасчетом цены если таковое потребуется ; — требовать снижения цены товара пропорционального его недостатку; — требовать скорейшего и безвозмездного устранения имеющихся недостатков товара или требовать компенсации расходов за такое устранение; — отказаться от приобретённого товара и потребовать возврата его полной стоимости. Закон утверждает, что отсутствие у покупателя чека на товар, формально не является причиной для отказа в рассмотрении претензии. Но нужно помнить, что в таком случае факт принадлежности проблемного товара конкретному продавцу или производителю всё равно придётся доказывать. Но если вы решили вернуть или обменять качественный товар, не имея чека, то и доказывать факт совершения покупки нужно будет самостоятельно. Но будьте внимательны, на деле продавцы чаще всего проводят проверку качества товара, а не экспертизу.

Роспотребнадзор отвечает

Вы можете требовать возврата средств, что указано в положениях закона о защите прав потребителей. Если магазин отказывается осуществлять возврат некачественного товара, вы можете написать жалобу руководству магазина или обратиться в контролирующие органы. Поводом для написания жалобы может стать некачественное обслуживание, продажа товара с браком, несоответствие ценников и реальной стоимости товара, а также другого рода нарушения.

Что делать, если вам продали просроченные продукты Что делать, если вам продали просроченные продукты 24 марта в В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей".

.

Галина Викторовна, Сергиев Посад Нужно обратиться в магазин с просьбой забрать товар и Единственное условие: жалоба в Роспотребнадзор не должна быть анонимной. и на торговую точку за реализацию некачественного продукта будут За чей счёт она должна проходить?.

Куда пожаловаться на магазин сергиев посад за некачественный товар

.

Лента жалобы покупателей

.

Как пожаловаться на магазин Атак

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Исай

    А как же туристы, которые фоткают и снимают все вокруг, они нарушают запрет?

© 2018-2019 netked.ru