+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обманули в магазине но не взяли чек что делать

Обманули в магазине но не взяли чек что делать

Обычный поход за покупками может обернуться битвой за свои права, если окажется, что вам неправильно дали сдачу или ошиблись при взвешивании товара. Председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков рассказал, как покупателю правильно действовать в такой ситуации. По словам эксперта, если вы заметили недочет в полученной сдаче и при этом еще не отошли от кассы, объясните ситуацию непосредственно кассиру. Может выясниться, что кассир вовсе не хотел обмануть вас и допустил ошибку совершенно случайно — в таком случае конфликт можно решить на месте. Однако если вы успели отойти от кассы, или кассир не признает свою ошибку, вызывайте менеджера или администратора магазина и просите показать вам записи с камер камеры есть — на них могут быть видны купюры, которые вы отдали кассиру, или манипуляции, которые кассир совершал с товаром.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги у интернет магазина если Вас кинули

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если Вас обсчитали в магазине или не додали сдачу

Испорченные продукты, обсчитанные и обвешенные покупатели, другие виды обмана — вот то, с чем можно столкнуться, просто сходив в магазин. Обозреватель портала www. Махинации при расчете — излюбленный способ нечистых на руку продавцов.

Когда у покупателя большое количество товара, продавец частенько рассчитывает на его невнимательность. И дома вы можете обнаружить в длинном чеке пару лишних продуктов, или что за морковку с вас взяли, как за апельсины, а вместо 3 баночек пудинга пробиты 5.

Недодать сдачу? Проще простого. Особенно если сзади напирают другие покупатели, а вы думаете только о том, чтобы скорее сложить свои покупки в пакеты. При этом во многих супермаркетах установлены кассовые аппараты, которые вызывают сомнения — а не специально ли для обмана их придумывали? В гастрономе рядом с моим домом на электронном табло, видимом покупателю, отображается каждая пробитая покупка — с названием и стоимостью, и в процессе оплаты в кассе каждый может следить за тем, что окажется в чеке.

В крупных же супермаркетах потребитель видит на мониторе кассы только итоговую сумму, без промежуточных результатов. Нередко табло просто прикрыто календариком или другой бумажкой.

А это — уже нарушение. На товарах обычно наклеен ценник, на котором указаны две суммы — одна за килограмм продукта, другая — за то его количество, которое вы взяли, например, г. И если покупок у вас много, вы можете и не заметить, что среди них затерялись сок и чипсы, которые вы в глаза не видели. Есть несколько способов борьбы с этой напастью.

Во всех мобильных телефонах есть калькуляторы. И второе — сложив покупки, внимательно прочитайте все, что написано в вашем кассовом чеке. Но даже если все правильно — не выбрасывайте этот документ, ведь вскрытие продуктов дома может принести множество неприятных сюрпризов. За доказательства сойдут записи с камеры наблюдения, этикетки с маркировкой магазина на товаре, а также ваша хорошая память о том, в какое время вы делали покупку и в какой кассе ее оплачивали.

Существуют вполне легальные способы выманить у покупателя больше денег. Да, в торговом зале висят считыватели штрих-кодов, но их всегда крайне мало, расположены они неудобно, и далеко не всякий покупатель побежит перепроверять все свои покупки. Рецепт прост — внизу каждого ценника указан штрих-код. Если последние несколько цифр совпадают с теми, что написаны на штрих-коде товара, в цене вы не ошибетесь. Просроченные продукты — любимый способ наживы продавцов на покупателях и их здоровье.

От магазинных хитростей порой становится страшновато. Никогда не покупайте нарезку сыра, колбасы или рыбы в нефабричных упаковках. Если продукт покрылся плесенью, позеленел и стал скользким — не беда.

Сардельки и сосиски в натуральной упаковке моются средством для посуды и протираются подсолнечным маслом — для блеска. Определить, на самом ли деле мясо свежее, или его уже замораживали, а потом размораживали, можно по запаху. Свежее мясо пахнет сильно и специфически, у того, которое подвергалось заморозке, этого запаха нет. Конфеты и шоколадки с истекшим сроком годности особенно хорошо реализуются перед Новым годом. Если на вашей покупке информация о сроке годности заклеена ценником — не поленитесь его отковырять, узнаете много интересного.

Избегайте полуфабрикатного фарша — во многих местах на его производство идет испорченное мясо. Протухшее мясо используется также при изготовлении готовых блюд, реализуемых в кулинарии — именно поэтому они так щедро политы соусами. Вообще, кулинария — тот отдел в магазине, который стоит обходить стороной. В него, как правило, стекаются все продукты третьей, а то и четвертой свежести. Когда срок годности у товаров в фабричной упаковке истекает, в недобросовестных торговых точках эти упаковки вскрывают, и расфасовывают товар в уже магазинные упаковки с новым и свежим сроком годности.

Товары с истекающим сроком годности всегда выставляют впереди для того, чтобы их быстрее забрали. Так что если вам нужно что-то посвежее, не поленитесь протянуть руку внутрь стеллажа и вытащить то, что там спрятано. Для того чтобы придать продукту больше веса, есть много хитростей. В мясо, например, шприцем вводят воду, для того, чтобы оно значительно потяжелело.

Рыбу и морепродукты, которые продаются замороженными, перед заморозкой поливают водой, из которой образуется наледь, делающая продукт тяжелее. Расфасованные в супермаркетах товары порой оценивают не по массе нетто, а по массе брутто, то есть вы платите также за вес упаковки по цене товара, упакованного в нее.

При этом упаковщики еще используют и более плотную пленку, чем положено. Особенно это актуально про покупке дорогих деликатесных продуктов — сыров, рыбы. В тех же расфасованных в супермаркетах товарах часто не хватает веса, даже сотни граммов. Продукты ссыхаются, в результате упаковка тех же бананов с надписью 1 кг тянет не больше чем на граммов.

Поэтому не стесняйтесь перевесить расфасованный товар. Если в магазине продается три вида апельсинов, то нет гарантии, что в контейнер с более дорогими не положили фрукты другой ценовой категории.

Минские продуктовые магазины неуклюже перенимают опыт заманивания клиентов у западных коллег. Обозревателю портала www. В первую очередь — обратиться к администрации магазина. Если не поможет — звонить в Минское общество защиты прав потребителей , и в городскую санитарно-эпидемиологическую службу , Ведь если никто не пожалуется, испорченный товар останется на полках, и его будут продолжать покупать.

Не стоит думать, что все магазины не чисты на руку, а продавцы — обвешивают и обсчитывают. Просто необходимо знать возможные риски и внимательней относиться к походу по магазинам. Прокомментировать факты обмана покупателей и махинаций работников торговли корреспондент портала www. Дело в том, что отдельные продавцы имеют желание получить необоснованную прибыль при расфасовке товара. Немало нарушений и в отношении качества продуктов. Чтобы скрыть настоящую дату производства товара, продавцы зачастую ее удаляют.

Шеко также предложил покупателям обратить внимание еще на несколько уловок со стороны продавцов. По его словам, существуют и другие способы обмануть покупателя. И покупатель платит за него на кассе по более высокой цене.

Кроме того, отметил М. Шеко, недобросовестные продавцы в крупных гипермаркетах стремятся взвесить и замаркировать колбасные изделия сразу же после их поступления в магазин. А ведь за это время происходит усушка, выветривание и продукт значительно потеряет в весе. Разница в денежном выражении, учитывая, что стоимость колбас доходит до Br35 тыс.

Начальник управления контроля потребительского рынка и сферы услуг КГК Минской области подчеркнул, что покупатели должны уметь постоять за себя. Поэтому нужно отслеживать покупки, быть внимательным, не стесняться что-то уточнить у продавцов. Кроме того, М. Шеко напомнил о том, что покупатели могут не только обращаться к администрации магазина. Если вдруг есть жалоба, что не были предъявлены те или иные документы на товар, либо товар реализовывался с истекшим сроком годности — мы можем это впоследствии перепроверить.

И перепроверяем, даже если администрация магазина пишет, что факты не подтвердились. Кроме того, если в книге жалоб и предложений 10—20 и более негативных записей, то это уже сигнал для нас — с магазином не все в порядке. Значит, нам будет целесообразно через определенный период времени посмотреть его еще раз. Да и в целом держать его работу на особом контроле. Так что от покупателей, их бдительности и ответственности, многое зависит.

Не проходите мимо злоупотреблений, нарушений, обмана! Главная Новости Товары и услуги Разное Как обманывают покупателей в гастрономах и супермаркетах. Манипуляции с чеками Махинации при расчете — излюбленный способ нечистых на руку продавцов. Загадочные ценники Существуют вполне легальные способы выманить у покупателя больше денег. Недовесим и пересортируем Для того чтобы придать продукту больше веса, есть много хитростей. Мифические распродажи Минские продуктовые магазины неуклюже перенимают опыт заманивания клиентов у западных коллег.

Что делать, если вас обманули? Комментарий КГК Прокомментировать факты обмана покупателей и махинаций работников торговли корреспондент портала www.

Обманули в магазине но не взяли чек что делать

Нередко вполне обыденное событие может повлечь за собой неожиданные и неприятные последствия, к которым надо быть готовым. Так, рядовой поход в магазин рискует превратиться в настоящее противостояние между сотрудниками торговой точки и покупателем. Основных причин к такому развитию событий несколько.

П ричин отказа выдать чек может быть несколько, но, в принципе, это не должно тебя беспокоить, поскольку отсутствие чека ни в коем случае не делает потребителя бесправным. Законом четко определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Испорченные продукты, обсчитанные и обвешенные покупатели, другие виды обмана — вот то, с чем можно столкнуться, просто сходив в магазин. Обозреватель портала www. Махинации при расчете — излюбленный способ нечистых на руку продавцов. Когда у покупателя большое количество товара, продавец частенько рассчитывает на его невнимательность.

Что делать и куда обращаться, если вас обманули в магазине?

П ричин отказа выдать чек может быть несколько, но, в принципе, это не должно тебя беспокоить, поскольку отсутствие чека ни в коем случае не делает потребителя бесправным. Законом четко определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Между прочим, моя адвокатская практика свидетельствует, что требование продавца предъявить чек в настоящее время почти не заявляется. Сейчас покупатель чаще сталкивается с требованием продавца предъявить упаковочный материал например, коробку из-под обуви, что, кстати, тоже не основано на законе. Теперь о том, что делать, если твои права нарушены. Обращаться в полицию правоохранительные органы нет смысла, потому что это ничего не даст. В то же время обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор, пожалуй, можно, если вопрос для тебя принципиальный.

Что делать, если вас обманули в магазине или на рынке

Знание прав потребителей не помогают? Мы расскажем, как их применить в деле! Каждый латвиец знает печальный факт: его права потребителя регулярно попираются. Ему продают то неисправный товар, то несъедобный продукт.

Добрый день! В первую очередь возьмите выписку из банка о списанных денежных суммах.

В суете ежедневных дел и рутинных покупок в различных торговых точках мы нередко не замечаем, что стоимость купленного товара в чеке существенно выше, чем было указано в ценнике. А случаи, когда на кассе попросту не выдают сдачу, стали обыденным явлением. Что делать, если обсчитали в магазине? Можно ли решить проблему на месте или придется пройти длительную процедуру подачи претензий и жалоб?

Обманули в магазине? Действуйте правильно!

Виной первых двух казусов обычно является банальная невнимательность. Действия продавцов-кассиров регламентированы Примерные правила работы предприятия розничной торговли. Спасибо за покупку! Вам обязаны продать товар по указанной на нём цене.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка на честность (обманули слепого)

А значит покупателю не придется искать доказательства, свидетельствующие о том, что возвращаемый товар приобретен именно в этом магазине. Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им. Человек приходит в магазин, чтобы приобрести подходящий для него или удовлетворяющий его требования товар, невзирая на тот факт, будет у него чек или нет. Практические советы Угрозы покупателя по отношению к продавцу о том, что сейчас приедет разбираться полиция, если вы не дадите чек и не произведёте возврат денег, бессмысленны, это не регулируется Гражданским кодексом. При факте невозврата денежных средств за совершенную покупку подходящего или некачественного товара можно сделать первые шаги по обращению в магазин с целью мирного урегулирования этого вопроса.

Если не дали чек в магазине что делать

.

Опытный юрист расскажет, что делать, чтобы не стать жертвой обмана в магазине Куда обращаться, если обманули в магазине, будет зависеть от состава кассовый чек;; не поддаваться на провокации сотрудников магазина.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бронислава

    Добрый день, если увидите подскажите, почему я ,как пенсионер, должен платить НДС за свет воду и тд. Спасибо

  2. Ираида

    Но другое когда пидарас-водитель налакался в зюзю. защищать такого урода блядство

  3. egbercae1974

    Спасибо большое за внятное объяснение, пригодится.

© 2018-2020 netked.ru